Не приходят уведомления почты Mail.ru на iPhone? Рабочее решение

После удаления приложения Mail.ru из App Store многие столкнулись с одной и той же проблемой — не приходят уведомления Mail.ru на iPhone. Если у вас перестали отображаться push-уведомления, ниже покажу рабочий способ вернуть их через стандартное приложение «Почта».

Варианты решения

Ниже я рассмотрю несколько вариантов решения. Сразу отмечу, что для меня рабочим оказался именно второй способ. На мой взгляд, он наиболее оптимальный и максимально приближен к стандартной работе iPhone.

1. Веб-версия Mail.ru

Первым делом при попытке решить этот вопрос вы, скорее всего, наткнетесь на официальные инструкции Apple или Mail.ru. Последний предлагает установить веб-приложение с e.mail.ru и включить уведомления. Более того, я даже пытался включить эти уведомления на ПК в Windows через браузер Google Chrome. Все попытки не увенчались успехом:

Безуспешная попытка настроить уведомления от Mail.ru через Google Chrome на Windows

Не знаю, как это должно работать в теории, но на практике у меня всё работало через одно место. Вся авторизация переведена на единую систему. Если раньше на Mail.ru можно было просто войти по адресу почты и паролю, то теперь предлагают авторизацию через VK ID, MAX и другие сервисы. При этом я ничего подобного специально не подключал.

Но проблема даже не в этом, а в том, что всё работает крайне нестабильно. Мне потребовалось около десятка попыток, чтобы вообще авторизоваться в веб-версии Mail.ru. Чтобы войти, сначала нужно подтвердить, что вы не робот, а затем подтвердить вход через MAX. После нажатия на кнопку перехода вас перекидывает в приложение MAX, где нужно подтвердить вход. Возвращаетесь обратно в браузер — и ничего не происходит. Перед вами всё та же страница подтверждения. Обновляете страницу — снова предлагают подтвердить вход через MAX. И так по кругу.

Лишь спустя множество попыток внизу страницы наконец появился мой профиль с иконкой. Но при нажатии на него каждый раз появлялась ошибка. Только спустя еще несколько попыток каким-то магическим образом открылся привычный интерфейс Mail.ru.

Но самое главное — после успешной авторизации я так и не увидел предложения включить push-уведомления, как это было, например, в MAX. В моем случае веб-версия проблему не решила. Почему именно так происходит — сказать не могу. Возможно, дело в текущих ограничениях iOS или особенностях работы веб-уведомлений, но подтвержденной информации по этому поводу я не нашел.

2. Настройка стандартной почты на iOS

Минус этого способа только один — уведомления приходят не мгновенно, а с небольшой задержкой, примерно от 1 до 15 минут. Это связано с тем, что стандартное приложение «Почта» не получает push-уведомления от Mail.ru, а периодически самостоятельно проверяет почтовый ящик по протоколу IMAP через заданный интервал времени. Но даже такой вариант гораздо лучше, чем получать письма спустя несколько часов или вовсе перестать получать уведомления, как это произошло у меня с официальным приложением Mail.ru. Ниже покажу весь процесс настройки.

Открываем Настройки → Приложения → Почта → Учетные записи почты → Добавить учетную запись. В этом окне вводим адрес вашего почтового ящика Mail.ru и нажимаем кнопку «Далее» в правом верхнем углу.

Добавление учетной записи Почты на iPhone

В следующем окне нам понадобится пароль, который необходимо создать для сторонних приложений на странице:

https://account.mail.ru/user/2-step-auth/passwords/add

Переходим по ссылке с компьютера или телефона. Важно, чтобы вы были авторизованы именно под тем аккаунтом, для которого создается пароль. Вводим любое название и нажимаем «Продолжить». На следующем этапе понадобится ввести пароль от своего аккаунта Mail.ru и, по иронии, пройти капчу стороннего сервиса, который при этом пытаются ограничить на законодательном уровне и перевести пользователей на отечественные сервисы. Вводим данные, проходим проверку и нажимаем «Продолжить». После этого сервис сгенерирует пароль, который необходимо использовать в стандартном приложении «Почта» на iPhone.

Создание пароля для внешнего приложения Mail.ru

Возвращаемся к телефону, вводим полученный пароль в поле «Пароль» и нажимаем кнопку «Далее» в правом верхнем углу. После проверки, если всё прошло успешно, еще раз нажимаем кнопку «Далее». После этого уведомления могут по-прежнему не приходить. Нужно убедиться, что все необходимые настройки включены. В разделе «Учетные записи почты» открываем только что добавленный аккаунт и проверяем, что переключатель «Почта» активирован. Возвращаемся назад и переходим в раздел «Загрузка данных». Здесь должен быть включен переключатель Push. Ниже открываем нашу добавленную почту. Для нее должен быть выбран режим «Выборка». Еще ниже выбираем интервал проверки, например «Каждые 15 минут».

Инструкция включения Push уведомлений почты на iPhone

После этого возвращаемся в раздел Почта → Уведомления → Звуки.

Выбираем звук уведомлений и при необходимости настраиваем тактильные сигналы. У меня именно это оказалось причиной того, что уведомления визуально приходили, но никакого звукового оповещения не было. Ну и, конечно, не забудьте убедиться, что разрешение на отправку уведомлений для приложения «Почта» у вас включено.

Инструкция включения звука уведомлений Почта на iPhone

Итог

После такой настройки уведомления от Mail.ru снова начали приходить через стандартное приложение «Почта» на iPhone. Да, это не мгновенные push-уведомления — задержка может составлять от 1 до 15 минут. Но лично для меня это оказалось самым удобным и стабильным способом после удаления официального приложения.

Уведомления почты Mail.ru снова работают на iPhone

Если у вас получилось вернуть уведомления другим способом или есть какие-то дополнения — поделитесь ими в комментариях.